個人情報保護方針

個人情報保護に関する当社の理念

お客様を始めとする個人情報は、お客様等自身のプライバシーに密接に関わる情報であり、その取扱いによっては、お客様等個人の人格的、財産的な権利利益を損なうおそれがあります。当社は、このような個人情報の性格と重大性を深く認識し、当社が適正に取得した個人情報に関して、個人の人格尊重の理念の下に慎重に取扱うとともに、個人情報の保護に努めます。

当社は、お客様等の個人情報を取扱う場合は、お客様等の期待と信頼に応えるよう本声明に基づいた取扱いをいたします。また、当社は、個人情報の保護に関して、社員に対する教育啓発活動を実施する他、日本の法令その他の規範を遵守し、本声明の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

個人情報保護方針

  1. 当社は適切な個人情報の収集を行い、収集した個人情報は、プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ利用します。
  2. 当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの予防並びに是正を行ないます。
  3. 当社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
  4. 当社はコンプライアンス・プログラムを継続的に見直し、改善を行ないます。

個人情報の取扱いについて

個人情報の範囲

当社で取扱いをするお客様等の個人情報には次の情報が含まれます。

  1. 氏名、住所、生年月日、法人名、所属部署、メールアドレス、学歴、職歴、当社のサービスを利用するにあたり必要となる登録情報。
  2. 利用サービスの内容、およびその料金の請求等の取引きに関する情報。
  3. 当社のサービスを利用するために当社が付与したユーザーIDおよびパスワード。
  4. 当社のサービスを利用する過程で行われた発言、質問、解答、アンケートへの回答、および質問や解答に対する返答などの情報。ただし、開かれた総合掲示板において行われた発言は、公開されたものとして対象とはしません。
  5. 当社のサービスを利用する過程で記録された、ログイン、ログアウト等の情報。
  6. その他、電子メール、電話、FAX、手紙等により、当社との間でなされた問い合わせや申し込み等の情報、およびそれに対する当社からの回答や対応等の情報。

対象になるお客様の範囲

本声明に定めるお客様とは、以下の方をさします。

  1. 当社のサービスを利用しようとしている、または利用した法人および個人。
  2. 当社に電話、電子メールまたは手紙等によりお問い合わせをされ、お問合せ者が確定できる場合の法人および個人。

個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の目的に限定し利用いたします。

  1. 当社のサービスを提供するため。
  2. サービスの利用料金の請求等、当社のサービス提供に付帯する業務を遂行するため。
  3. 当社のサービス利用動向の調査および分析するため。
  4. 当社の新しいサービスの研究または開発をするため。

個人情報の取扱いについて

当社は、お客様の個人情報を以下の目的に限定し利用いたします。

  1. お客様より個人情報の提供を受ける場合 当社は、お客様の個人情報の提供が必要な場合には、そのお客様にその情報の利用目的をお知らせし、かかる利用目的についてお客様からご同意をいただきます。また、お客様が個人の場合、思想、信条、宗教、人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)身体・精神障害、犯罪暦等、当社が規定した個人情報以外の情報については一切ご提供いただきません。
  2. 個人情報の取得について 当社では、お客様より個人情報の提供を受ける他に不正な方法によって個人情報を取得することも、不正に取得されたお客様情報を利用することもいたしません。
  3. 個人情報の利用について 当社は、お客様から同意をいただいた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。
    また、お客様から提供された個人情報は、当社が業務の一部を委託している親会社(弊社発行済株式を100%保有)である株式会社ネットラーニングホールディングスへ開示いたします。
  4. 個人情報の第三者への提供について 当社は、前条の規定の適用を妨げることなく、以下の場合を除き、保有する個人情報を第三者に提供いたしません。
    1. あらかじめ本人の同意がある場合。
    2. 利用目的の達成のために、第三者と共同または委託により個人情報を取扱う場合。
    3. 営業譲渡、分社等により営業資産の一部として、サービスを継続するために個人情報を第三者に引き継ぐ場合。
    4. 個人情報を特定の第三者との間で相互に利用する場合であって、あらかじめその利用目的および特定の第三者について本人に通知され、または公表されている場合。
  5. 個人情報の管理について 当社は、お客様からお預かりした個人情報を、不正アクセス・紛失・破壊・社外への不正な漏洩・改ざん等が無いよう、社員に対して管理を徹底するとともに、お客様からご提供いただく個人情報の通信時の暗号化、コンピューターの不正アクセス対策、ウイルス対策、データのバックアップ体制等を整備します。
  6. 個人情報に関するお問い合わせ等について 当社は、お客様から、当社が管理するお客様ご自身の情報について下記の要請を受けた場合には、お客様の身元を確認させていただいた上でお客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
    1. 個人情報の内容確認
    2. 個人情報の修正、更新、および削除
    3. お客様が、当社に対して行った個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回

その他のご注意等

  1. リンク先ウェブサイトのお客様情報に関する声明 当社のウェブサイトにおいて第三者のウェブサイトへリンクを張ることがありますが、当社ではこれらのサイトを管理していません。従いまして各リンク先サイトのお客様の個人情報に関する声明(またはプライバシーポリシー等)を、お客様ご自身で確認することをお勧めします。
  2. クッキーの使用 当社のウェブサイトでは、クッキーを使用しています。クッキーはお客様のパソコンから当社のウェブサイトのどのページにいつアクセスされたかがわかる機能です。これにより受講いただいているお客様が次にアクセスした際に続きのページを現すなど学習をサポートするのに役立ちます。また、お客様の学習状況を知ることができ、よりよいeラーニングシステム構築の手助けとなります。
  3. 本声明の改訂 本声明に改訂があった場合には、本ページに掲載致します。

改定日:2014年8月1日
制定日:2009年4月1日
代表取締役会長 岸田 徹
代表取締役社長 Peter A. Owans

お問合せ窓口

お客様情報の取り扱いに関する問い合わせについては、下記までご連絡をお願いいたします。

株式会社Phoenix Consulting (個人情報問合せ窓口)
電話: 03-5962-3511
電子メール: support@phoenix-consulting.com
営業時間:月曜~金曜 10:00 – 17:00
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿木村屋ビル2階

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もっと詳しい内容を知りたい方は、お気軽に下記までご連絡ください。

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